Los datos sobre la población
en países en desarrollo se obtienen principalmente de las visitas a los
hogares. Ejércitos de entrevistadores recolectan esos datos usando
cuestionarios en papel (PAPI, paper and pencil method), pero tal
información se infesta de errores no aleatorios. La reciente tecnología
de las entrevistas asistidas por computadora (CAPI) es un avance
importante sobre PAPI en lo que respecta a reducción de errores y los
tiempos de espera en la disponibilidad de los datos. Pero la tecnología
CAPI ha sido de difícil implementación en los países en desarrollo
debido a restricciones ergonómicas, costos y delincuencia asociada a
las computadoras portátiles (laptops). Por esto, el Centro
Centroamericano de Población (CCP) ha desarrollado un sistema CAPI para
PDA (Personal Digital Assistant o computadora de mano), que podría
revolucionar la forma en que los datos son obtenidos, reduciendo el
fraude, errores, tiempos y costos incluso para encuestas complejas.
Este artículo reporta las lecciones aprendidas de usar este sistema en
el estudio CRELES en Costa Rica.
Palabras Clave: Recopilación
de datos, cuestionarios, entrevista asistida por computadora, encuestas
Abstract
Population data in developing
countries come mostly from household visits. Armies of interviewers
collect those data using paper and pencil (the PAPI method). But that
information is infested with nonrandom errors. Newly developed
“computer aided personal interviewing” technology (CAPI) is an
important advance over PAPI in terms of reducing errors and shortening
time lags for data availability. But CAPI has proved to be difficult to
implement in developing countries because of the ergonomics, costs, and
delinquency restrictions of laptops. In response, we developed a CAPI
system for PDAs that may revolutionize the way data is gathered, by
reducing fraud, errors and costs and by opening opportunities for
collecting complex information. At the core of our PDA-CAPI is an
“electronic questionnaire markup language” (EQML) we developed after
analyzing thousands of existing questions. This paper reports the
lessons learned from using our PDA-CAPI in a complex survey in Costa
Rica.
Keywords:
Data collection, questionnaires, computer assistant interviewing,
surveys
Afiliación de los autores:
Jeisson Hidalgo-Céspedes
Centro Centroamericano de Población, Universidad de Costa Rica. COSTA
RICA
Luis Rosero-Bixby
Centro Centroamericano de Población, Universidad de Costa Rica. COSTA
RICA
Daniel Antich-Montero
Centro Centroamericano de Población, Universidad de Costa Rica. COSTA
RICA
